Підтримка » Проблеми і рішення » Виникли проблеми з оновленням

Виникли проблеми з оновленням

  • Вирішено katerynahr

    (@katerynahr)


    4 місяці тому

    На пошту надійшло повідомлення про те, що треба оновити WordPress, але при переході за посиланням у повідомленні, а також при спробі потрапити на сайт пише “На сайті виникла критична помилка”,у майстерню також доступу не дає. Як вирішити цю проблему?

    Сторінка, з якою мені потрібна допомога: [увійдіть щоб побачити посилання]

Перегляд 2 відповідей - з 1 по 2 (всього 2)
  • Dmytro

    (@azzepis)

    4 місяці тому

    1. Зробіть копію/бекап сайту – файли плюс база, аби ви могли все відновити у випадку чого.

    2. Оновіть вордпрес вручну (https://wordpress.co.ua/how-to/downgrade-wordpress-old-version.html , в статті йдеться про “пониження” версії, але робити треба все те саме, тільки використати нову версію)

    Або зверніться до спеціаліста, який вирішить проблему замість вас за певну платню.

    Автор katerynahr

    (@katerynahr)

    4 місяці тому

    Дякую за оперативну відповідь, проблема вирішилась завдяки вашій пораді!

Перегляд 2 відповідей - з 1 по 2 (всього 2)

Перегляди