Опис
Чи знаєте ви, що підприємці заробляють більше грошей з хорошою CRM?
Jetpack CRM — це просто CRM для WordPress. Ви легко можете отримувати більший прибуток і бути щасливішими у бізнесі кожного дня.
🚀 JetpackCRM.com | 📚 База знань | 🧬 CRM Features
📈 Переваги Jetpack CRM:
- Простий & Практичність: корисні функції, які вражають клієнтів
- Повністю «ваш»: установіть його на свій WordPress. Ви тримаєте ключі
- Безкоштовно: жодної величезної щомісячної плати. Хороші розширення значення необов’язкові
🤵 Хто вже використовує Jetpack CRM?
Тисячі підприємців щодня використовують Jetpack CRM. Ми помітили загальну тенденцію до таких випадків використання:
- Сайти електронної комерції (найкраща WooCommerce CRM з інтеграцією PayPal і Stripe)
- Агентства та Професійні фрілансери
- Start-up & Некомерційна
- Місцевий бізнес & невеликі команди(від особистих тренерів до академій йоги!)
Оскільки Jetpack CRM настільки адаптивний і розширюваний, є багато людей, які не підходять до цих груп, але знаходять інноваційні способи використання нашої CRM для керування своїми контактами.
🧰 Чим хороший Jetpack CRM?
Jetpack CRM розроблено, щоб бути простим і ефективним, але це не означає, що він не гнучкий. Ось деякі речі, з якими Jetpack CRM працює добре:
- Плагін рахунків-фактур для WordPress і WooCommerce.
- Менеджер клієнтів для WordPress із клієнтським порталом для контактів для перегляду цінових пропозицій, рахунків-фактур, транзакцій і файлів.
- Інструмент створення потенційних клієнтів для WordPress.
- Плагін для створення пропозицій і контактних пропозицій прямо в WordPress.
- Платіжна система для WordPress. Jetpack CRM можна підключити до Stripe і PayPal через розширення та використовувати як платіжний шлюз.
- Плагін для керування бізнес-транзакціями та платежами в WordPress.
- Ви можете використовувати його як CRM для WooCommerce, відстежуючи замовлення та автоматично синхронізуючи платіжні транзакції.
🚲 Як почати (спробуйте цю CRM)
Ймовірно, від прочитання цього до розуміння Jetpack CRM вам знадобиться 10 хвилин. Знайомі з WordPress? Ви будете налаштовані менш ніж за 5 хвилин.
Плагін Jetpack CRM встановлюється за лічені секунди з надшвидким майстром привітання, який допоможе вам почати роботу. Додати контакт просто. Створення пропозиції або рахунка-фактури: ще простіше. Спробуй, побачиш!
Легко використовувати CRM. Прості CRM дозволяють вашим контактним даним працювати на вас. Ми прагнемо зробити це легким, щоб ви могли продовжувати вести свій бізнес.
Потрібна допомога? Нічого страшного. Просто запитайте тут.
💸 Ефективно керуйте своїм бізнесом
Зберігайте свою ділову інформацію в порядку. Робіть пропозиції та надсилайте їх своїм контактам як цінові пропозиції. Створюйте та надсилайте рахунки своїм клієнтам і отримуйте оплату через клієнтський портал.
Наша білінгова система дозволить вам відстежувати транзакції та платежі, які здійснюють ваші клієнти за ваші продукти та послуги (простий, ефективний облік).
Перейти на Jetpack CRM із додатковими розширеннями
Ми створили кілька додаткових функцій для Jetpack CRM, але вони здебільшого пропонують функції поза межами основної CRM, тому ми розділили їх на окремі розширення. Усе це надихає вашу CRM, але жодне з них не є суттєвим.
Ось вибір:
- Інформаційна панель продажів CRM
- Автоматизація
- Поштові кампанії
- CSV Importer Pro
- Розширені сегменти
- Client Portal Pro
- Invoicing Pro
- Gravity Forms (Контактні форми)
- Contact Form 7 (Контактні форми)
- AWeber (маркетинг електронною поштою)
- ConvertKit (маркетинг електронною поштою)
- PayPal Sync
- Twilio (для надсилання SMS)
👉 Переглянути всі розширення CRM
🥼 Спробуйте Jetpack CRM сьогодні!
Завантажте наш плагін WordPress CRM із цієї сторінки або відвідайте сторінку завантаження JetpackCRM.com.
🗺️ Функції Jetpack CRM Customer Relationship Manager
Нижче ми виділили деякі з основних функцій CRM:
-
⚙️ Основні функції
- Керування контактами: додавання потенційних клієнтів, клієнтів або інших контактів і керування ними
- Конструктор пропозицій: напишіть & Надайте приголомшливі онлайн-пропозиції клієнтам
- Конструктор рахунків-фактур: легко й швидко виставляйте рахунки клієнтам і отримуйте гроші за допомогою виставлення рахунків онлайн
- Менеджер транзакцій: реєструйте платежі та відшкодування за контактами
- Клієнтський портал: дозвольте контактам переглядати пропозиції, рахунки-фактури та файли на вашому веб-сайті
- Інтерфейсні форми: збирайте потенційні клієнти зі своїх публікацій, сторінок або віджетів прямо у свою CRM
- Планувальник завдань: плануйте та керуйте календарем щодо контактів і компаній
- Сегменти: створюйте динамічні сегменти, які дозволяють групувати контакти на основі даних у вашій CRM
- WooCommerce Sync: синхронізуйте клієнтів, транзакції та рахунки-фактури з WooCommerce
- Власне розміщення: оскільки ви використовуєте Jetpack CRM у своєму WordPress, ви завжди зберігаєте свої дані
-
🧑💼 Contact-Centric CRM
-
📅 Легке щоденне керування
- Позначайте тегами будь-який об’єкт: позначайте тегами контакти, ціни, рахунки-фактури, транзакції тощо, щоб полегшити керування списками
- Користувацькі поля: додайте стільки користувацьких полів, скільки потрібно для вашої бізнес-аналитики
- Режим B2B (Business 2 Business): додавайте компанії та контакти в компаніях і керуйте ними
- Вбудований засіб імпортування клієнта CSV: імпортуйте файли CSV із різноманітних джерел
- Надпростий менеджер розширень: легко вмикайте та вимикайте функції CRM
- Ролі користувача CRM WordPress: надайте своїй команді правильний доступ
-
🚀 Сучасний. Мінімалістичний. Доступно
- Міжнародні – Мови та мовлення Валюти: зручний переклад
- DIY CRM
- 🇪🇺 Переконайтеся, що ви відповідаєте GDPR, знаючи, де зберігаються ваші дані!
-
📈 Розвиток вашого малого бізнесу
- Підтримує практичні щоденні дії малого бізнесу
- Чудовий центр у вашому наборі інструментів для створення потенційних клієнтів
- Зростаючий набір розширень для розвитку вашого бізнесу за рахунок збільшення кількості клієнтів
-
🏢 Продажі B2B
-
🧑💻 Розробник готовий
-
🧙 Просте налаштування
-
🛡️ Підтримується Automattic
- Jetpack CRM є частиною сімейства Automattic
- Чудовий як WooCommerce CRM
- Послідовний розвиток і вдосконалення
-
- Механізм ребрендингу: брендуйте свою CRM назвою вашої компанії або контактами (і логотипом!)
- Режим перевизначення WordPress
- Повністю закрийте панель WordPress і зробіть панель Jetpack CRM основною для CRM (необов’язково)
- Фірмовий вхід і відключений інтерфейс роблять це також придатним для перепродажу!
- Виберіть потрібний стиль меню: Slimline, CRM only або Full
-
🧾 Система аудиту CRM
- Автоматично реєструйте події контактів, наприклад «новий рахунок-фактура» або «заповнена веб-форма»
- Відстежуйте дзвінки та зустрічі контактів
- Швидкий огляд усіх контактів із запису контактів (корисно для обліку)
- НОВИНКА: розширення Automations забезпечує автоматичні дії щодо подій!
-
➕ Занадто багато, щоб згадати тут…
- Виставлення рахунків у форматі PDF, виписки з рахунків та інші інструменти для клієнтів
- Конструктор рахунків-фактур із елементами рядків, погодинними або постатейними ставками, надсилайте рахунки електронною поштою та отримуйте гроші через клієнтський портал!
- Керування податковою таблицею – призначте кілька місцевих/національних податків до рахунків-фактур або транзакцій
- Шаблони пропозицій дозволяють підготувати шаблони пропозицій заздалегідь
- Залучення потенційних клієнтів за допомогою різноманітних форм підтримки, включаючи контактну форму 7, форми Gravity, форми Jetpack і наш власний модуль форм CRM
- Маркетинг електронною поштою за допомогою поштових кампаній
- Автоматично синхронізуйте дані WooCommerce зі своєю CRM!
- Імпорт даних PayPal і Stripe у вашу CRM (потрібне розширення)
- Створюйте автоматизацію та продумані робочі процеси навколо клієнтів і виставлення рахунків
- Переглянути всі функції
👔 МСП, малий бізнес, & Підприємці WordPress
Jetpack CRM, створений для бізнес-менеджерів і підприємців-початківців, є ідеальним стартовим інструментом для керування основними справами вашого бізнесу. Ми додали достатню кількість виставлення рахунків і бухгалтерського обліку для фрілансерів і невеликих команд, не втрачаючи потенційних можливостей повного бухгалтерського обліку та програмного забезпечення ERP. Ми не додали HR-інструменти, але у нас є керування користувачами. Управління взаємовідносинами з клієнтами покликане полегшити керування потенційними клієнтами. Почніть із створення контактної форми та створення потенційних клієнтів, відстежуйте контакти за допомогою аналітики послідовності, а потім використовуйте інформаційні бюлетені та маркетинг електронною поштою, щоб збільшити свій прибуток, продаючи контактам у компаніях.
Jetpack CRM — ідеальний перший крок до покращення вашого малого бізнесу. Спробуйте безкоштовно!
📃 Політика конфіденційності
Повний текст нашої політики конфіденційності для плагіна Jetpack CRM і Jetpack CRM.com перегляньте тут
Jetpack CRM і WordPress CRM
Вибираючи між SaaS CRM і CRM на основі плагінів WordPress, ми впевнені, що після того, як ви спробуєте JPCRM для захоплення та керування потенційними клієнтами у вашому малому бізнесі, ви побачите, що це цілком природне рішення. Логічно мати ваші інструменти для створення потенційних клієнтів або конструктор контактної форми поруч із вашою CRM. Де краще оптимізувати свою послідовність, ніж відстежувати результати прямо на інформаційній панелі WordPress CRM?
Незалежно від того, чи то WooCommerce CRM, просто інструмент керування потенційними клієнтами та ланцюжками, чи зручна інформаційна панель для вашого бізнес-менеджера, Jetpack CRM покращує ваш бізнес-аналіз.
🚀 JetpackCRM.com | 📚 База знань | 🧬 CRM Features
Встановлення
- Спочатку переконайтеся, що у вас встановлено WordPress.
- Встановіть плагін, як показано нижче (можливо, ви вже знаєте, як!)
- Активуйте плагін на екрані «Плагіни» в WordPress
- Під час першого завантаження плагіна ви побачите майстер з ознайомлення, який проведе вас через основні налаштування!
- Перегляньте нашу довідкову сторінку, щоб почати
Щоб отримати додаткову документацію, перегляньте базу знань CRM: https://kb.jetpackcrm.com
Автоматичне встановлення з інформаційної панелі WordPress
- Увійдіть до панелі адміністратора
- Перейдіть до плагінів -> Додати новий
- Пошук Jetpack CRM
- Натисніть «Установити» та «Активувати», а потім дотримуйтеся вказівок майстра з ознайомлення
Ручне встановлення з інформаційної панелі WordPress
- Завантажте плагін, натиснувши синю кнопку «Завантажити» вище. Буде завантажено ZIP-файл.
- Увійдіть до панелі адміністратора свого сайту та перейдіть до Plugins -> Додати новий -> Завантажити.
- Натисніть «Вибрати файл», виберіть файл плагіна та натисніть «Установити».
- Активуйте плагін, а потім дотримуйтеся вказівок майстра з ознайомлення
Встановити за допомогою FTP
- Завантажте плагін, натиснувши синю кнопку «Завантажити» вище. Буде завантажено ZIP-файл.
- Розархівуйте файл.
- Запустіть свій FTP-клієнт. Такі як FileZilla, FireFTP, CyberDuck тощо. Якщо ви більш досвідчений користувач, ви також можете використовувати SSH.
- Завантажте в папку wp-content/plugins/
- Увійдіть на інформаційну панель WordPress.
- Перейдіть до плагінів -> встановлено
- Активуйте плагін, а потім дотримуйтеся вказівок майстра з ознайомлення
Часті питання
-
Чи є обмеження на кількість контактів або рахунків-фактур у Jetpack CRM?
-
У Jetpack CRM немає абсолютно ніяких обмежень, окрім звичайних, які застосовуються вашим хостом (розмір бази даних тощо), ви можете створити скільки завгодно клієнтів або рахунків-фактур!
-
Чи справді Jetpack CRM безкоштовний?
-
Цілком. Ядро — надійний і корисний менеджер зі зв’язків із клієнтами прямо з інсталяції. Вам більше нічого не потрібно, щоб почати керувати потенційними клієнтами та клієнтами. Ми створюємо розширення (тому що вони нам потрібні), але вони зовсім не важливі. Крім того, вони дешеві в порівнянні з варіантами CRM з оплатою за місяць.
-
Чи можу я розробляти на основі Jetpack CRM?
-
Звісно. Будь ласка, зв’яжіться з нами через сторінку зворотного зв’язку в плагіні, якщо хочете, ми допоможемо вам розпочати роботу, або перегляньте наші ресурси для розробників.
-
Що далі на дорожній карті CRM?
-
Ми не публікували нашу дорожню карту з версії 3, але можемо це зробити в майбутньому. Ви можете проголосувати за майбутні розширення на нашій сторінці Незабаром.
-
Де я можу побачити розширення для CRM?
-
Ви можете ознайомитися з усіма можливостями CRM тут: https://jetpackcrm.com/extensions/
-
Як я можу зробити внесок у Jetpack CRM?
-
Основний код плагіна Jetpack CRM знаходиться на GitHub і є відкритим кодом. Код є частиною Jetpack monorepo, а посібник із створення Jetpack також стосується Jetpack CRM.
-
Чи є функція пошуку контактів у Jetpack CRM?
-
Так, Jetpack CRM оснащено функцією пошуку, яка дозволяє вам запускати пошук клієнтів, контактів, а потім діяти відповідно до них, дозволяючи вам легко керувати контактами. Також є пошук транзакцій, цінових пропозицій, рахунків-фактур, компаній, форм потенційних клієнтів і завдань.
-
Навіщо розміщувати власну CRM на WordPress?
-
Конфіденційність даних, контроль, розширюваність. Відповідність GDPR. Ймовірно, ви вже платите за хостинг, тож заощадите на цьому. SaaS має своє місце, але є велика цінність у розміщенні власного хостингу (наприклад, для правил GDPR вам потрібно знати, де зберігаються ваші контактні дані)!
-
Як мені перемістити наявні контакти в Jetpack CRM?
-
Безкоштовне ядро повністю інтегровано з WooCommerce за допомогою вбудованого модуля WooSync. Він також має базовий імпортер CSV, який добре працює та дозволяє імпортувати контакти та дані клієнтів. Ви також можете використовувати наші платні розширення для додаткових функцій: CSV Importer Pro, PayPal Sync або Stripe Sync — вони автоматично збирають усі ваші контактні дані (включно з транзакціями), а потім оновлюють їх для вас!
-
Якщо я використовував іншу CRM, чи можу я імпортувати всі свої дані в Jetpack CRM?
-
Більшість постачальників CRM дозволяють експортувати ваші контактні дані у форматі CSV, який потім можна використовувати для завантаження в Jetpack CRM. Потім розширення CSV Importer Pro можна використовувати для імпорту контактів і даних клієнтів. CRM – це дуже широке середовище, тому кожна CRM може мати різні способи зберігання даних. Перегляньте нашу базу знань CRM, щоб дізнатися більше, або запитайте на форумах!
-
У вас є режим B2B?
-
Так, Jetpack CRM має режим «бізнес для бізнесу». Увімкнення розширення B2B CRM додає рівень «Компанії», який дає змогу мати контакти під компанією.
-
Як працює режим B2B (компанії) у Jetpack CRM?
-
Jetpack CRM дозволяє керувати контактами в компаніях з CRM. Це додає ієрархію до вашої CRM, дозволяючи додавати контакт до компанії за допомогою нашого менеджера контактів. Наразі ви можете виставляти рахунки (рахунки) компаніям або контактам відповідно, але в майбутньому ми хочемо зробити це набагато більш інтегрованим.
Наразі це працює так:
- Створіть компанію (наприклад, “Davidsons Ltd.”)
- Встановити контакт, напр. «Дейв Девідсон».
Під час створення або редагування цього нового контакту ви зможете призначити його компанії, створеній на кроці 1.
Тоді рахунки-фактури та транзакції можна призначити або “Davidsons Ltd.” або безпосередньо “Дейв Девідсон”.
-
Чи працює Jetpack CRM як плагін електронної комерції?
-
Jetpack CRM дозволяє створювати та керувати котируваннями, рахунки-фактури та трансакції щодо контактів. Хоча це налаштування може використовуватися в певному значенні, як платформа електронної комерції, насправді метою Jetpack CRM є ефективне керування списком контактів, включаючи виставлення їм рахунків вручну (наприклад, отримання рахунків-фактур онлайн). Це добре працює через наш портал клієнта, але якщо ви хочете повніше налаштувати електронну комерцію, ми рекомендуємо використовувати його разом із WooCommerce, з яким ми тісно інтегровані.
-
Чи можу я використовувати це як WooCommerce CRM?
-
Так, Jetpack CRM ідеально підходить для використання з WooCommerce. Ви можете прочитати більше про Jetpack як WooCommerce CRM тут.
-
Чи працює Jetpack CRM як плагін бронювання/постійної підписки?
-
Бронювання: Хоча Jetpack CRM має корисний Планувальник завдань, який може допомогти керувати завданнями за контактами, ми не маємо чистого рівня бронювання. Для цього ми рекомендуємо використовувати WooCommerce і плагін для бронювання WooCommerce, інтегрований в Jetpack CRM через WooSync.
Періодичні підписки: Як і вище, ви можете створити інвойс через Jetpack CRM, потім зробити його повторюваним через Stripe і синхронізувати його з Jetpack CRM за допомогою Stripe Sync, але в цьому випадку ми рекомендуємо використовувати WooCommerce підписки. -
Чи включає Jetpack CRM форми захоплення потенційних клієнтів?
-
Так, Jetpack CRM дає змогу легко охоплювати потенційних клієнтів за допомогою наших форм для залучення потенційних клієнтів. Їх можна додавати до публікацій, сторінок або віджетів – коли потенційні клієнти заповнюють їх, їх інформація потрапляє прямо в CRM.
-
Які у мене є варіанти форм для створення потенційних клієнтів?
-
Jetpack CRM поставляється з власним конструктором форм, який дозволяє вставляти форми у ваші публікації та сторінки за допомогою форм короткого коду або форм iframe. Для користувачів, яким потрібні розширені функції форм, ми пропонуємо підтримку Jetpack Forms із коробки та маємо інтеграцію з Contact Form 7 і Gravity Forms через платні розширення CRM.
-
Чи може Jetpack CRM допомогти мені сплатити комісійні з продажу?
-
Час від часу нас запитують, чи може Jetpack CRM допомогти розрахувати та сплатити комісійні з продажу. У нас є деякі користувачі, які використовують CRM для цього, але немає жодних прямих функцій із коробки, які нададуть цю функцію, ці користувачі просто підраховують транзакції, призначені контактам на основі їхніх «власників» у Jetpack CRM, потім сплачуючи ці комісії вручну. У майбутньому ми можемо розширити наші звіти, щоб запропонувати щось подібне до підсумку продажів для кожного агента.
-
Як надіслати повідомлення кампанії електронною поштою з Jetpack CRM?
-
Щоб надсилати трансляції електронною поштою, як-от інформаційні бюлетені чи інші види маркетингу електронною поштою, вам потрібно буде придбати Jetpack Mail Campaigns або пакет, який включає їх . Коротше кажучи, платити за якісний плагін для надсилання пошти варто, тому що він може вплинути на те, чи добре сприймуть ваші інформаційні бюлетені, чи вони потраплять у скриньку для спаму.
-
Які автоматизації та робочі процеси підтримує Jetpack CRM?
-
Jetpack CRM має власне розширення Automations, яке використовує тригери, умови та дії для автоматизації робочих процесів на основі подій CRM. Це можна використовувати для створення потенційних клієнтів, маркетингу електронною поштою або для внутрішнього адміністрування бізнесу. Якщо у вас є ідея щодо робочого процесу чи автоматизації, яку ви хотіли б побачити, надішліть її як запит на функцію.
-
Які доповнення доступні?
-
У нашому магазині розширень CRM доступно понад 30 розширень преміум-класу. Вони необов’язкові, але покращують деякі аспекти CRM (наприклад, StripeSync автоматично отримує дані про клієнтів і транзакції зі Stripe).
Більшість користувачів схильні купувати комплекти розширень, що дозволяє їм «створити ідеальну CRM»:
-
Коли мені потрібен ліцензійний ключ?
-
Тепер ви можете додати свій ліцензійний ключ на сторінку налаштувань Jetpack CRM (у розділі «Ліцензія CRM»). Це потрібно, лише якщо ви хочете використовувати платні розширення. Щоб розпочати роботу з преміум-розширеннями CRM, відвідайте наш магазин розширень.
Після того, як ви придбаєте, вам буде запропоновано завантажити новий ліцензійний ключ і плагін розширення.
-
Як придбати більше однієї ліцензії?
-
У нас багато агентств використовують Jetpack CRM, тому це поширене запитання.
Щоб ознайомитися, перегляньте нашу сторінку пакетів. Якщо вам, імовірно, знадобиться 10~ ліцензій, найкраще почати з пакетом Реселлера. Якщо ви хочете нарощувати повільніше, будь ласка, придбайте пакет Entrepreneur і повідомте нас за допомогою запиту в службу підтримки, якщо ви хочете додати додаткові ліцензії до свого облікового запису.
-
Яка політика повернення коштів?
-
Ми пропонуємо повне безпроблемне повернення коштів протягом 14 днів. Ви можете прочитати більше про це та про те, як подати запит на відшкодування, на цій сторінці.
Відгуки
Учасники та розробники
“Jetpack CRM – клієнти, потенційні клієнти, рахунки-фактури, виставлення рахунків, маркетинг електронною поштою та автоматизація” — проект з відкритим вихідним кодом. В розвиток плагіну внесли свій вклад наступні учасники:
Учасники“Jetpack CRM – клієнти, потенційні клієнти, рахунки-фактури, виставлення рахунків, маркетинг електронною поштою та автоматизація” було перекладено на 12 локалізацій. Дякуємо перекладачам за їх роботу.
Цікавитесь розробкою?
Перегляньте код, перегляньте сховище SVN або підпишіться на журнал розробки за допомогою RSS.
Журнал змін
6.5.1 – 2025-01-22
Changed
- Код: Використовуйте функції exit() та die() з кодом стану за замовчуванням 0
Removed
- Remove legacy Groove code.
Fixed
- Invoices: Fix bug introduced in 6.5.0 that prevented email invoices from being sent.