Social Media Share Buttons & Social Sharing Icons

Часті питання

Будь ласка, перегляньте також більш повний FAQ на http://ultimatelysocial.com/faq

.

Я стискаюся з основними проблемами (плагін не завантажується і т.д.)

Будь ласка, переконайтеся, що:

• Ви використовуєте останню версію плагіну(ів)
• Your site is running on PHP 5.4 or above
• У вас активований CURL (який і має бути активованим за замовчуванням)

Якщо Ви з цим не знайомі, тоді будь ласка, зверніться до своєї хостинг-компанії чи адміну серверу.

Будь ласка, перевірте, чи активовано розширення браузері, що може суперечити плагіну:

• Відкрити Статистику SEO (Раніше відомий як: Статус PageRank) в Хромі
• Adblock Plus у Хромі
• Vine у Хромі

Чи деактивуйте ці розширення чи спробуйте це в іншому браузері.

Якщо область налаштувать плагіна виглядає дивно після оновлення, будь ласка, очистіть свій кеш за допомогою String+F5 (на ПК) чи Command+R (на Mac).

Якщо під час завантаження плагіну поширення на соціальних мережах Ви отримаєте повідомлення про помилку: “Ви впевнені, що хочете це зробити? / Будь ласка, спробуйте ще раз” – це означає, що у деяких серверів низькі обмеження щодо дозволеної кількості завантажень Будь ласка, установіть значення у файлі до:

max_execution_time 90
post_max_size 48M

Якщо Ви не знаєте, як саме це зробити, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки Вашого сервера / хостингову компанію для цього. Повідомте їх про те, що Вам це потрібно для плагіну поширення на соціальних мережах у WordPress, завантаження чого може зайняти більше часу.

Якщо Вашу проблему все ще не вирішено після виконання вищесказаних кроків, ми можемо надати підтримку як частину нашого поширення до соціального Преміум-Плагіну: https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/.

Я отримую повідомлення про помилки – ‘Помилка’: 7′, ‘Помилка : 56’, ‘Помилка : 6’ і т.д.

Ось ці вказують на проблему з CURL на Вашому веб-сайті. Будь ласка, зв’яжіться з адміном Вашого серверу або Вашої хостингової компанії, щоб вирішити це.

Цей плагін вимагає CURL для лічильників кількості поширень в соціальних медіа та багато інших функцій.

Значки для поширювання на соціальних медіа не показуються

Будь ласка, переконайтеся, що Ви дійсно розмістили значки для поширення в соціальних медіа чи у вигляді соціального віджету (у вашому районі віджетів) чи у вигляді плаваючих значків під питанням номер 5). Плагін Преміум робить розміщення значків особливо простим і також дозволяє розмістити прикріплені значки для соціального поширення на вашому сайті, визначити розміщення значків для поширення в соціальних мережах по полям та багатьма іншими параметрами, див. https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/.

Якщо відображаються лише деякі значки для поширення на соціальних медіа, але не всі, тоді будь ласка, очистіть кеш та перевірте, чи у Вас можуть бути конфліктуючі розширення браузера (наприклад, додаток ‘Вимкнути’ в Хромі). Також блокатори реклами є відомими винуватцями цієї проблеми, тому будь ласка, тимчасово вимкніть їх, щоб перевірити, чи саме це ї є причина.

Якщо значки для соціального поширення все ще не відображаються, значить, проблема у вашому шаблоні. Будь ласка, зверніться до творця вашого шаблону.

Якщо ви маєте на увазі те, що певні значки для соціального поширення не відображаються в самому плагіні (наприклад, Ви намагаєтеся знайти значок для поширення в Whatsapp, а його просто не існує), будь ласка, візьміть на замітку те, що у нашому Плагіні Преміум є набагато більше значків для поширення в соціальних мережах, див. на https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/

Лічильники для поширення в Твіттері не відображаються (більше не відображаються)

На жаль, Твіттер перестав надавати будь-який лічильник для поширень в соціальних мережах. Ніхто не знає чому.

Зміни не зберігаються / Плагін видалено, але значки для поширювання в соціальних мережах все ще видно

Швидше за все у Вас є встановлений плагін для Кеш WP. Будь ласка, деактивуйте та потім повторно активуйте його, після чого мають відобразитися значки для поширення на соціальних мережах.

При натисканні на значки для поширювання на соціальних мережах, посилання на них не спрацюють

Будь ласка, переконайтеся в тому, що Ви ввели ‘http://’ на початку url-адреси (для усіх соціальних мереж). Якщо значки для поширення на соціальних медіа взагалі не можливо натиснути, швидше за все, проблема в вашому шаблоні. Особливо це стосується випадків, коли Ви даєте своїм кнопкам для поширення декілька функцій, що має показати спливаюче вікно (підказку) кожного разу, коли наводите на значки для соціального поширення.

Я не можу завантажити власні значки для поширення в соціальних мережах

Швидше за все, це тому, що Ви поставили ‘allow_url_fopen’ на ‘off’. Будь ласка, ввімкніть його, натискаючи на ‘on’ (чи попросіть адміністратора вашого сервера це зробити, він буде знати, що робити. Скажіть йому, що Вам потрібно завантажити власні значки поширення для кнопок плагіну соціальних мереж).

Мій значок для поширення в Ютубі (пряма підписка) не працює

Будь ласка, переконайтеся, що ви обрали кнопку з зображенням радіо ‘Ім’я користувача’, коли Ви вводите ім’я користувача Ютубу, чи ‘Ідентифікатор Каналу’, коли вводите ідентифікатор каналу.

Вирівнювання значків для поширення в соціальних мережах (по центру, вирівняний вправо чи вліво) не працює

Параметри для вирівнювання під питанням номер 5 вирівнюють значки для поширення в соціальних мережах по відношенню один до одного, а не до їхнього місця розташування на сторінці. Наш новий Плагін Преміум – це найкращий плагін на ринку для поширення на соціальних мережах, що також дозволює визначити багато інших вирівнювань значків для поширення (наприклад, всередині віджета, всередині шорткоду і т.д.).

Натискання на значок RSS повертає кумедні коди

Це нормально. Користувачі RSS знатимуть, що з цим робити (тобто копіювати та вставити url-адресу в їхні читачі RSS).

лічильник ‘лайків’ для Фейсбуку показує невірне число

Коли Ви ‘лайкаєте’ щось на Вашому блозі за допомогою фейсбуку, це також лайкає сам сайт, на якому Ви зараз перебуваєте (наприклад, Ваш блог) та не Вашу сторінку в Фейсбуці.

Новий Плагін Преміум також дозволяє Вам демонструвати кількість лайків на Вашій сторінці у Фейсбуці, дивитися https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/.

Поширювання не приймає потрібний текст чи фото

Ми використовуємо спільні коди з Фейсбуку і т.д.; тому ми не маємо впливу на те, який текст Фейсбук обере щоб поширити.

Зауважте, що ви можете визначити зображення як ‘Особливе Зображення’, який повідомляє Фейсбук поділитися ним. Ви знайдете це в розділі ‘Особливі Зображення’ адмін-панелі вашого блогу, де можна редагувати свій допис у блозі.

Ви можете перевірити, яке зображення вибере Фейсбук за допомогою введення вашої url-адреси на https://developers.facebook.com/tools/debug/og/object/.

ОНОВЛЕННЯ: ми зробили значні вдосконалення плагіна преміум, тепер він дозволяє Вам визначити фотографії та тексти для поширення за допомогою Ваших значків для поширення на соціальних мережах.

Спливаюче вікно відображається, хоча я дав/ла моєму значку для поширення в соціальних мережах тільки одну функцію

Спливаюче вікно тільки зникає, коли Ви даєте своїм значкам для поширення в соціальних мережах функцію ‘відвідайте нас’, інакше (наприклад, якщо ви дали такі функції, як ‘Лайкнути’ (на фейсбуці) чи ‘Твітнути про це’) спливаюче вікно все ще потрібно, бо кнопки для поширення в соціальних мережах надходять прямо з сайтів соціальних мереж (наприклад, з Фейсбуку, Твіттеру) та у нас навіть нема ніякого впливу на їх дизайн.

Я обрав/ла, щоб значки для поширення в соціальних мережах відображалися після кожного посту, але їх не можна побачити

Значки для поширення на соціальних мережах зазвичай відображаються, однак не на сторінці Вашого блогу, а на сторінках окремих постів. Плагін Преміум (https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/) також дозволяє відображати значки для поширювання на соціальних мережах на Вашій домашній сторінці.

Плагін зменшує швидкість завантаження мого веб-сайту

Цей плагін – один з найбільш оптимізованих плагінів для соціальних медіа з точки зору кількості впливу на швидкість завантаження сайту (оптимізований код, стислі картинки і т.д.).

Якщо у Вас все ще виникають проблеми зі швидкістю завантаження, будь ласка, зверніть увагу на це:

• Чим більше функцій для поширення та запрошень розміщено на Вашому сайті, тим більше завантажується зовнішніх кодів (наприклад, з сайтів соціальних медіа; ми просто використовуємо їх код для поширення), що приводить до впливання на швидкість завантаження. Тому щоб запобігти цьому, давайте тільки значки для поширення в соціальних мережах, такі як ‘Відвідайте нас’-функція, аніж функції для поширення.

• Ми запрограмували його так, що код для значків соціальних медіа – це той, який завантажується останнім на вашому сайті; наприклад, після завантаження всього іншого контенту. Що це означає: навіть якщо швидкість завантаження зменшується, це не впливатиме на проведення часу користувача, тому що він зможе побачити ваш сайт так само швидко, як і раніше, тільки значки для поширення на соціальних мережах завантажимуться трохи довше.

На Вашому сайті можуть біти також інші проблеми, які спричиняють високу швидкість завантаження (наприклад, конфлікти з нашими плагінами чи проблеми з шаборнами). Будь ласка, запитайте про це творця свого шаблону.

Також, якщо значки для поширення на соціальних мережах, що ви завантажили, не були надані самим плагіном (наприклад, власні значки для поширення), будь ласка, переконайтеся, що вони також стиснуті.

Після переходу з демо-версії на лайв-сервер посилання на слідкувати/підписатися більше не працює

Будь ласка, видаліть і встановіть плагін знову.

Якщо Ви вже розмістили код для форми підписки на Вашому веб-сайті, видаліть його знову та візьміть новий з установлення нового плагіну.

Є інші проблеми, коли я активую плагін або розміщую значки для поширювання в соціальних мережах

Будь ласка, перевірте наступне:

The plugin requires that CURL is installed & activated on your server (which should be the standard case). If you don’t have it, please contact your hosting provider.

Будь ласка, переконайтеся, що у Вас не активовано жодного розширення браузера, що може конфліктувати з плагіном, особливо тих, що блокують певний контент. Відомі винуватці включають у себе розширення “Відключення” в Хромі чи “Борсук Конфідеційності” у Фаєрфоксі.

Якщо труднощі не зникають, швидше за все у Вашої теми є проблеми, що робить її несумісною з нашим плагіном . Будь ласка, зв’яжіться з творцем Вашого шаблону з цього приводу. Як частина нашого преміум-плагіна (https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/) ми також вирішуємо проблеми з темою і надаємо підтримку, щоб дати гарантію на те, що Ваші кнопки для поширення в соціальних мережах з’являться на Вашому сайті (саме там, де Ви їх хочете).

Як можна побачити, скільки людей вирішило лайкнути чи поділитися моїм постом?

Це можна побачити після активізації ‘лічильників’ поширень на соціальних медіа на передньому кінці (під питанням номер 4 у плагіні USM чи питанням номер 5 у плагіні USM+).

Ми не можемо надати Вам інші дані, оскільки вони безпосередньо надходять з сайтів соціальних медіа. Один виняток: якщо Ви хочете знати, коли люди почнуть стежити за Вами електронною поштою, то є можливість отримувати сповіщення про це на вашу електронну пошту.

Як я можу змінити ‘Будь ласка, підпишіться й поставте лайк :)’?

Ви можете змінити це в області Віджета, куди Ви помістили віджет (разом зі значками для поширення в соціальних мережах) на бічній колонці. Будь ласка, натисніть на її (на бічній колонці), це відкриє Вам меню, де Ви зможете змінити текст.

Якщо Ви не хочете показувати ніякого тексту, просто введіть пробіл (‘ ‘).

Чи можливо використати шорткод для розміщення значків для поширення в соціальних мережах?

Так, використовуйте [DISPLAY_ULTIMATE_SOCIAL_ICONS], щоб показати значки для поширення в соціальних мережах. Ми можете розмістити його у будь-який редактор.

Alternatively, you can place the following into your codes to show the share icons:

В деяких випадках можуть виникати проблеми з відображенням кнопок для поширення в соціальних мережах, які Ви завантажили як власні значки. У цьому випадку ми надаємо підтримку як частину нашого плагіна преміум: https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/

Чи можливо отримати більше варіантів іконок для поширення в соціальних мережах поруч з постами?

Будь ласка, використайте плагін для цього: https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/

Чи можу я також дати значку електронної пошти функцію ‘mailto:’?

Так, це можливо в нашому новому плагіні для поширювання на соціальних мережах, у Плагіні Преміум: https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/

Чи можливо також відображати значки для поширення на соціальних мережах в мобільній версії?

Так, це можливо в нашому новому плагіні для поширювання на соціальних мережах, у Плагіні Преміум: https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/.

Як я можу змінити текст на кнопках ‘відвідайте нас’?

Застосуйте цей плагін: https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/

Чи можливо вимкнути значки для поширення на соціальних мережах у мобільній версії?

Так, Ви можете відключити значки для поширення під питанням 5. У нашому новому Плагіні Преміум ви можете визначити різні налаштування для мобільної версії, дізнайтеся про це більше на https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/. Це найкращий спосіб ділитися соціальними мережами! 🙂

Як використати два екземпляри плагіна на моєму сайті?

Ви не можете застосовувати той же плагін удвічі, однак, Ви можете встановити і USM, і плагін Преміум (https://www.ultimatelysocial.com/usm-premium/). Ми розробили такий код, щоб у ньому не було конфліктів і щоб Ви змогли помістити значки для поширення одним і тим же способом за допомогою одного плагіна, і вибрати інші значки для поширення, застосовуючи інший плагін і розміщюючи їх по-різному.

Is the plugin also available in my language?

It depends on which language you speak 🙂 however probably the answer is “yes”, as we recently translated it into the most common languages:

• French: Boutons de partage de médias sociaux et icônes de partage social
• Spanish: Botones para compartir en redes sociales e íconos para compartir en redes sociales
• Portuguese: Botões de compartilhamento de mídia social e ícones de compartilhamento social
• Greek: Κουμπιά κοινής χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης και εικονίδια κοινής χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• Dutch: Knoppen voor het delen van sociale media en pictogrammen voor sociaal delen
• German: Schaltflächen zum Teilen in soziale Medien und Symbole zum Teilen in soziale Netzwerke
• Italian: Pulsanti di condivisione dei social media e icone di condivisione sui social
• Finnish: Sosiaalisen median jakopainikkeet ja sosiaalisen jakamisen kuvakkeet
• Russian: Кнопки «Поделиться в социальных сетях» и значки «Поделиться в социальных сетях»
• Turkish: Sosyal Medya Paylaşım Düğmeleri ve Sosyal Paylaşım Simgeleri
• Ukrainian: Кнопки обміну в соціальних мережах і піктограми обміну в соціальних мережах
• Croatian: Gumbi za dijeljenje na društvenim mrežama i ikone za dijeljenje na društvenim mrežama
• Hungarian: Közösségi média megosztási gombok és közösségi megosztási ikonok
• Arabic: أزرار مشاركة الوسائط الاجتماعية وأيقونات المشاركة الاجتماعية
• Indonesian: Tombol Berbagi Media Sosial & Ikon Berbagi Sosial
• Chinese: 社交媒体分享按钮和社交分享图标
• English: Social Media Share Buttons & Social Sharing Icons
• Vietnamese: Các nút chia sẻ trên mạng xã hội & biểu tượng chia sẻ trên mạng xã hội
• Polish: Przyciski udostępniania w mediach społecznościowych i ikony udostępniania w mediach społecznościowych
• Persian: دکمه های اشتراک گذاری رسانه های اجتماعی و نمادهای اشتراک گذاری اجتماعی