Title: CatCode Returns &amp; Exchanges Manager for WooCommerce
Author: CatCode
Published: <strong>23.09.2026</strong>
Last modified: 23.09.2026

---

Шукати плагіни

![](https://ps.w.org/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/assets/banner-772x250.
png?rev=3709566)

![](https://ps.w.org/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/assets/icon-256x256.
png?rev=3709566)

# CatCode Returns & Exchanges Manager for WooCommerce

 Від автора [CatCode](https://profiles.wordpress.org/catcodestudio/)

[Завантажити](https://downloads.wordpress.org/plugin/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce.1.0.0.zip)

 * [Деталі](https://uk.wordpress.org/plugins/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/#description)
 * [Відгуки](https://uk.wordpress.org/plugins/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/#reviews)
 *  [Встановлення](https://uk.wordpress.org/plugins/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/#installation)
 * [Розробка](https://uk.wordpress.org/plugins/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/#developers)

 [Підтримка](https://wordpress.org/support/plugin/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/)

## Опис

Покупці більше не пишуть «як це повернути?» у чати й листи. Вони відкривають замовлення,
обирають товари й кількість, причину і що хочуть — повернення коштів чи обмін — 
і надсилають заявку. Магазин бачить усі заявки в одному списку, змінює статус, відповідає
покупцю і відстежує зворотну посилку.

**Безкоштовно**

 * Кнопка «Повернення / обмін» у замовленнях, для яких це можливо, і вкладка «Повернення»
   в кабінеті покупця.
 * Гостьова форма (шорткод `[catcode_returns_form]`, сторінка створюється в один
   клік): покупець знаходить замовлення за номером і e-mail або телефоном, указаними
   при оформленні.
 * Строк повернення — за замовчуванням 14 днів після виконання замовлення (закон
   України про захист прав споживачів, право на відмову в ЄС), налаштовується; 0
   = без обмеження.
 * Лише замовлення в обраних вами статусах; кількість, яку вже повернено або заявлено,
   не можна заявити вдруге.
 * Власний список причин і ваші умови повернення над формою.
 * Список заявок з фільтрами за статусом і пошуком, сторінка заявки з історією, 
   повідомленням покупцю і внутрішньою нотаткою.
 * Статуси: нова, схвалена, товар отримано, кошти повернено, заміну відправлено,
   відхилена, закрита.
 * ТТН зворотної відправки (Нова Пошта, Укрпошта чи інший перевізник) з посиланням
   на трекінг — її вводить покупець або магазин.
 * Листи покупцю (заявку отримано, кожна зміна статусу) у шаблоні WooCommerce і 
   мовою замовлення; лист магазину про кожну нову заявку; нотатки в замовленні.
 * Блок із заявками замовлення на екрані редагування замовлення (сумісно з HPOS).

## Встановлення

 1. Завантажте плагін і активуйте його (WooCommerce має бути активним).
 2. Відкрийте WooCommerce  Налаштування повернень: задайте строк повернення, статуси
    замовлень і причини.
 3. Натисніть «Створити сторінку», щоб опублікувати гостьову форму, або вставте `[catcode_returns_form]`
    на будь-яку сторінку.
 4. Заявки з’являються в розділі WooCommerce  Повернення.

## Часті питання

### Чи потрібен покупцю акаунт?

Ні. Гості користуються сторінкою з шорткодом `[catcode_returns_form]` і знаходять
замовлення за номером та e-mail або телефоном.

### Чи можна заявити той самий товар двічі?

Ні. Кількість у відкритих чи завершених заявках і вже повернена кількість віднімаються.
Відхилена заявка знову звільняє свою кількість.

## Відгуки

Для цього плагіна немає відгуків.

## Учасники та розробники

“CatCode Returns & Exchanges Manager for WooCommerce” — проект з відкритим вихідним
кодом. В розвиток плагіну внесли свій вклад наступні учасники:

Учасники

 *   [ CatCode ](https://profiles.wordpress.org/catcodestudio/)

“CatCode Returns & Exchanges Manager for WooCommerce” було перекладено на 1 локалізацію.
Дякуємо [перекладачам](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/contributors)
за їх роботу.

[Перекладіть “CatCode Returns & Exchanges Manager for WooCommerce” на вашу мову.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce)

### Цікавитесь розробкою?

[Перегляньте код](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/),
перегляньте [сховище SVN](https://plugins.svn.wordpress.org/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/)
або підпишіться на [журнал розробки](https://plugins.trac.wordpress.org/log/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/)
за допомогою [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss).

## Журнал змін

#### 1.0.0

 * Перший реліз.

## Мета

 *  Версія **1.0.0**
 *  Останнє оновлення **1 день тому**
 *  Активних встановлень **Менше 10**
 *  Версія WordPress ** 6.2 або вище **
 *  Tested up to **7.1.2**
 *  Версія PHP ** 7.4 або вище **
 *  Мови
 * [English (US)](https://wordpress.org/plugins/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/)
   і [Ukrainian](https://uk.wordpress.org/plugins/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/).
 *  [Перекладіть на свою мову](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce)
 * Позначки
 * [exchange](https://uk.wordpress.org/plugins/tags/exchange/)[refund](https://uk.wordpress.org/plugins/tags/refund/)
   [returns](https://uk.wordpress.org/plugins/tags/returns/)[RMA](https://uk.wordpress.org/plugins/tags/rma/)
   [woocommerce](https://uk.wordpress.org/plugins/tags/woocommerce/)
 *  [Розширений перегляд](https://uk.wordpress.org/plugins/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/advanced/)

## Оцінки

No reviews have been submitted yet.

[Your review](https://wordpress.org/support/plugin/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/reviews/#new-post)

[See all reviews](https://wordpress.org/support/plugin/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/reviews/)

## Учасники

 *   [ CatCode ](https://profiles.wordpress.org/catcodestudio/)

## Підтримка

Є що сказати? Потрібна допомога?

 [Перейти в форум підтримки](https://wordpress.org/support/plugin/catcode-returns-exchanges-for-woocommerce/)