WordPress.org

Plugin Directory

Wawp — OTP Verification, Order Notifications, and Country Code Selector for WooCommerce

automation-web-platform

Опис

Цей плагін був закритий з 08.11.2024, він більше не доступний для завантаження. Плагін був закритий тимчасово, очікується перевірка.

Відгуки

27.09.2024
I’m doing this as an review because the Support Threads are not being responded to. In the country code settings, I set the country to Brazil, but the messages are being sent to +1 instead of +55. In the log, the message type appears as “Customer (En)” even though the user has no country selected in their account or even with the correct country set. In any case, it should not be sending messages to +1 if I set +55 as the default.
18.09.2024
My experience with the Wawp plugin was extremely disappointing. I attempted to use their free plan but encountered several technical issues, including their website being down for over 12 hours. When I reached out to their support team, I had a previous inquiry regarding payment in Egyptian currency since they had an option for it on their site. However, after I experienced these outages, I sought clarification about the downtime and their support hours. Unfortunately, the response I received took 24 hours to arrive and only included payment details without addressing my concerns about the issues or their working hours. When I brought up this lack of support, the representative responded in an unprofessional manner, resorting to insults. Later, another support agent reached out, but instead of addressing the problem or offering a resolution, they continued the same unprofessional behavior. It’s troubling to think that this reflects the standard set by the app’s owner. Given these negative interactions and the poor customer service, I cannot recommend this plugin. جربتي مع إضافة Wawp كانت للأسف محبطة جدًا. حاولت أستخدم الخطة المجانية، لكن واجهت مشاكل تقنية كثيرة، منها إن موقعهم كان متعطل لأكثر من 12 ساعة. لما حاولت أتواصل مع الدعم الفني، كان عندي استفسار سابق بخصوص الدفع بالعملة المصرية لأن كان فيه خيار للدفع بيها على موقعهم. لكن بعد ما واجهت المشاكل دي، سألت عن سبب التوقف وعن مواعيد عمل الدعم. الرد وصلني بعد 24 ساعة، وكان مجرد تفاصيل عن مبلغ الدفع وطرق التحويل، من غير ما يجاوب على استفساراتي عن الأعطال أو مواعيد العمل. لما نبهتهم على ضعف الرد، الشخص اللي كان بيتواصل معايا رد بأسلوب غير احترافي، ووصل للأسف للشتم. بعد كده شخص تاني من الدعم تواصل معايا، لكن برضه ما حاولش يفهم المشكلة أو يقدم حل، وكمل بنفس السلوك غير المهني. من المؤسف إن الأسلوب ده ممكن يكون بيعكس نهج صاحب التطبيق نفسه. بناءً على تجربتي السلبية دي والخدمة السيئة، ما أقدرش أنصح باستخدام الإضافة
15.09.2024
اضافه مميزه ودعم فني متجاوب وسريع بالتوفيق دايما وفي انتظار المزيد
03.09.2024 1 reply
I really liked the notifications feature for ordersBut can we support the serial field to send with notifications? wc-serial-numbers Because it does not exist currentlyThe plugin will be special if you support it soon
20.08.2024 1 reply
Wawp has been a game-changer for my business! Communicating with customers has become so much easier and faster thanks to the instant WhatsApp notifications. I highly recommend it to any e-commerce store looking to improve customer experience.الإضافة غيرت قواعد اللعبة بالنسبة ليا! التواصل مع العملاء بقا أسهل وأسرع بكتير بفضل الإشعارات الفورية عبر الواتس أب. أوصي بها بشدة لأي متجر إلكتروني بيسعى لتحسين تجربة العملاءالخاصة بيه.
Прочитати всі 11 відгуків

Учасники та розробники

“Wawp — OTP Verification, Order Notifications, and Country Code Selector for WooCommerce” — проект з відкритим вихідним кодом. В розвиток плагіну внесли свій вклад наступні учасники:

Учасники